企业扭亏增盈中的创新模式探讨
企业扭亏增盈中的创新模式探讨 —在2024年中国锻协理事会、监事会上发言 中国锻压协会监事长.天仟重工有限公司总经理 胡永毅 张金按语:胡永毅先生作为总经理在国有企业中经营9年,在混合所有制企业中经营5年,在民营企业中经营6年。期间,在国有企业及在其基础上推进的混合所有制企业的14年连续经营中,从接手时年亏损2500万、扭亏为盈到后续经营达到年盈利2400多万;到纯民营企业经营6年,从亏损1500万到现在扭亏为盈。在20余年的扭亏增盈的企业经营中有些体会、学习思考以及创新模式分享给大家。 细细品读他分享的内容,深刻体会到企业文化的重要性,提出的“集体信念”更具创造性。许多观点与被誉为“企业文化理论之父”的美国人埃德加.沙因先生本世纪初撰写的《变革时代的企业文化之道》中的提法一致或相似。可以说本文是探讨中国式企业文化的一个尝试,也具体现实实践意义,在当下中国企业经营中应该具有重要的参考价值。 一、企业经营者的选择模式 通常而论,企业经营的经理层有三种形式(另一种热议的说法是创始人模式和职业经理人模式):一是老板经营、二是股东经营、三是职业经理人经营。综合对比三种形式的利弊,如果老板有能力经营则老板经营形式是最好形式,其次是股东经营,职业经理人经营是前两者都不具备条件的情况下的选择。国有企业因全民所有制性质决定则均为“职业经理人”经营形式。经过市场经济改革,国有企业的职业经理人经营的模式亦日趋完善,主要体现在董事会、监事会起作用,经理层每一位成员责权利全在企业且有明确的任期考核,一般两届达不到目标即要被调整。 非公企业如果采用职业经理人经营(并非老板作为董事长参与日常经营、也聘用了总经理的方式)要借鉴国有企业对经理人管理方式的长处,应设置明确的薪酬绩效日常考核机制(不仅仅是年薪制),制定与职业经理人预期适配的激励机制(最好有股权激励机制),且对职业经理人要授权确切(不能多也不能少、适合所在企业的经营发展即可),董事会、监事会要正常发挥作用,否则不要采用。 二、创新企业集体信念 创新是人们以有别于常规或常人思路的见解为指导,改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境等,并获得一定有益效果的行为,有三层含义:一是创造新的东西、二是更新、三是改变。 企业的集体信念是企业的习惯、约定俗成、日常规章制度,并以最高频率的说法、最高频率的行为表现出来。对初创企业,创新集体信念是建立和业务相匹配的集体信念;对已有企业,创新集体信念是改变既有的阻碍企业发展的集体信念。 在业务遇到危机时,首先要力图改变限制企业发展的集体信念。集体信念对企业经营的影响是无处不在、无时不在的,特别是在发展缓慢、经营困难的已有企业中,打破阻碍企业发展的固有集体信念非常困难,阻碍企业发展的集体信念对改善企业经营的各种举措的贯彻执行都会起削弱抵消的作用。企业经营者必须有系统的创新方法且有潜移默化的耐心去改变它,比如从倡导鼓励的言行上、有步骤地推出新的考核制度上、新的作息制度上、特别是经营者亲力亲为的工作上入手。 三、认识“S曲线”发展规律,顺应第二曲线创新 几乎所有企业和从事的业务都遵从S曲线的发展,S曲线是随着时间的推移由初始阶段、破局点、增长阶段、极限点、哀退阶段构成的由低向高增长、然后下降的曲线。
企业沿着S曲线发展,过破局点非常关键,一旦过破局点就能实现自增长,大多数企业没有过破局点。但一旦到达极限点,重启增长引擎的几率也只有4%。 在企业第一曲线业务增长速度放慢到达极限点前,企业寻找新的业务进行创造性自我破坏或在第一曲线业务的分形创新基础上进一步发展,开启第二曲线实现企业新的发展,这个由第一曲线转换到第二曲线的转换期即为第二曲线创新。
由第一曲线到第二曲线的转换是非连续性的,企业跨越这个非连续性转换期是非常困难的,第一曲线做得越成功,开启第二曲线就越困难,通常70%的企业难以跨越开启第二曲线,主要是受组织的既有信念、习惯所阻碍。 四、在企业经营中推行“单点击穿创新”、“组合创新”、“破界创新”等创新模式 1、单点击穿创新模式 在企业现有业务或新进业务中,找出一个代表性的产品或服务,作为关键业务单点,以这个关键业务单点为连接载体将需求侧的顾客需求和供给侧的企业能力连接起来,实现供、需价值流动,这个“供、需、连”模型称为企业单点模型。
按照以上单点模型,分析找出决定关键业务单点的关键成功因素,针对关键成功因素聚焦资源、持续发力,在需求侧满足终端用户的有待完成工作的某些需求,使产品和服务的真正价值被用户感知,进而形成情感认同、群体潜意识认同(击穿了需求侧);在供给侧,建立与关键业务单点相对应的能力,并通过用户在产品或服务上的反馈,在关键成功因素方面持续改进,使企业能力不断增强,达到同行领先的程度,形成核心能力(击穿了供给侧); 这种在连接需求和供给的业务单点上,聚焦资源、持续发力,建立企业核心能力,不断满足顾客需求的创新方法,就是“单点击穿创新模式”。采用这种模式的好处是使企业上下简单明了地形成共识,聚焦一件事,排除干扰下功夫把这件事情做到极致。 我公司大型模锻曲轴业务的单点击穿创新案例: 大型模锻曲轴的单点模型
针对以上大型模锻曲轴单点模型,分析找出决定单点的关键成功因素:1)满足客户、用户要求改变现有供应链上锻件交付不及时、价格高状态的需求,后续还需要有更多非加工面的尺寸一致性、性能稳定性、外观可视性更高的大型模锻曲轴;2)改变现行的大型曲轴毛坯的制作工艺以实现提高生产效率和大幅降低成本,结合到供应链上企业的现有设备设施条件则采用分段模锻代替镦锻、轧材代替锻材的新工艺。后续联合钢厂采用更高轧制比的轧材并进一步扩大覆盖更多曲轴规格的分段模锻工艺能力。针对以上关键成功因素配置资源、持续发力。在供给侧,形成采用轧材分段模锻工艺代替锻材镦锻工艺制造大型曲轴锻件的独特能力;在需求侧,满足顾客要求,与顾客产生共鸣。 2、组合创新模式 旧要素的新组合,将既有的系统、事物、现象由整体分析拆解为组成要素,然后将拆解到最小单元的组成要素按新的方法重新组合起来形成新的系统、事物或现象叫组合创新。组合创新有两个步骤:第一步将组成要素拆解到最小单元,拆解的颗粒度越小越好;第二步按一定方式(比如供需连方式——供给、需求、连接供需平台;人、机、料、法、环的方式)重新组合。在企业经营中推行组合创新模式就是把现有状态拆分到最小的组成部分,然后按照拟对现有状态的改进目标优化组合已拆分的最小组成部分,实现对现有状态的改进。 3、破界创新模式 先提出一个“第一性原理”的概念, 这个概念最早由古希腊哲学家亚里斯多德提出,第一性原理可简单解释为:对一个系统能支撑系统的根基性的元起点、在进行演绎推理时深挖到的自确定的最高层级的大前提或者说能概括一个系统所有知识的理论等即是第一性原理。通过公理(基础学科的基础原理)加逻辑推理可推导出第一性原理;通过追问事物的本质也可获得事物的第一性原理。 破界创新模式用一句话来描述就是打破第一性原理的创新。再具体点说:通常一个系统、机构的第一性原理成为隐含假设而不显现出来,慢慢地既有系统、机构都会被第一性原理所禁锢,我们将原有第一性原理识别出来并予以打破,找到一个新的第一性原理,然后建立一个新的系统。对一个系统而言,创新可有两种方式:一种是在系统内做功,一种是在系统外做功,破界创新是在系统外做功的创新,破界创新有三个步骤:一是跳到所要进行创新的系统之外,发现并打破系统的隐含假设(第一性原理);二是再找到一个基石假设(第一性原理);三是建立一个新的系统。针对企业经营而言的破界创新,就是要考虑跳出企业及企业经营层,从企业外的因素着手进行创新。 五、创新的观点 1、 改变现有生产管理和工艺设计思维方式 生产管理人员要有能力、有责任提出产品生产工序中最方便、最快捷、最稳定的操作流程,技术人员必须把生产建议的操作流程最优化并和工艺参数选择同等重要地同步体现在工艺设计中。技术人员和生产管理人员相结合,改进产品工艺编制,除正确选择工艺参数外,更加突出着眼于提高效率适应生产场景的操作步骤规划。 2、坚持不断的创造求变。 3、企业在建立了供应需求关系、明确了顾客要求后要把主要精力放在内部,眼睛向内,尽快建立核心能力。大力推行标准化、流程化,比如模具设计、锻件余量设计标准化,同类件的工艺流程标准化、内部管理流程化等。坚定先有制度再有行动的企业行事原则。 4、珍惜危机,不错过更大机会;接受问题,坚持问题导向,不断改进。
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